Лингвист Ричард Льюис объездил 135 стран и поработал в 20 из них, но специалистом по межкультурному взаимодействию его сделали не только путешествия. Льюис годами изучал поведение людей, опросил почти 200 000 жителей 68 регионов и пришел к выводу — по поведению население планеты делится на три группы.
Моноактивные люди обдумывают свои поступки, берутся за одно дело и доводят его до конца. Они разделяют личную жизнь и карьеру, посвящают много времени работе, ценят факты, правду, логику и пунктуальность, в мимике и жестах умеренны. Это жители англоязычного мира и стран Северной Европы, включая скандинавов и немцев.
Реактивные люди подчеркнуто вежливы, терпеливы и не дают прямых ответов — предпочитают дипломатично от них уходить, больше слушают, чем говорят, прячут свои чувства. Для них главное — сохранить уважение и не потерять лицо. К этой группе относятся жители большинства стран Азии, кроме Индийского полуострова, чья культура гибридна.
Полиактивные люди делают несколько дел сразу. Они словоохотливы и экспрессивны, с богатой мимикой и жестами, часто перебивают собеседника, гибко понимают правду, в споре обезоруживают соперника эмоциями, а не фактами. Склонны планировать дела в общем, не детально. Это представители Южной Европы и многих славянских народов, арабских стран, Ближнего Востока, жители Индии и Пакистана.
Любопытно, что Россия, Словакия, Хорватия и Румыния поведенчески родственны и близки к полюсу эмоциональных «южан».
Человеку могут быть присущи черты всех трех типов культур, но у большинства, по утверждению Льюиса, есть основной — доминантный тип. При этом во многом культуру определяет и профессия: врачам и юристам важно уметь терпеливо слушать (реактивный тип), инженерам и бухгалтерам — оперировать фактами (моноактивный), работникам торговли — быть общительными (полиактивный) и так далее.
За находку благодарим телеграм-канал through the rabbit hole, а еще больше о теории Льюиса и о том, как ее применяют HR-специалисты, пишет портал Cross Culture.
Видео:Треугольник культур Ричарда Льюиса. Классификация.Скачать
Классификация деловых культур Льюиса
Ричард Льюис — британский лингвист и полиглот, авторитетный консультант и эксперт в области межкультурных исследований. Автор модели культурной классификации. Основная работа — книга «Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию» (1996).
Разрабатывая свою кросс-культурную классификацию Льюис использовал такие классификационные критерии, как способы общения людей различных культур, особенности их мышления и принятия решений, деловое поведение.
Результатом многолетней работы в разных странах и частях мира явилась классификация, состоящая из трех типов деловых культур — моноактивные культуры, полиактивные культуры и реактивные культуры.
- Моноактивные культуры (Linear-active – L). Это (рациональные) культуры. В общении люди, представляющие эти культуры, стремятся к конструктивному прагматичному диалогу. Приоритетом деятельности является решение поставленных задач. Они активно занимаются планированием жизни и не делают несколько дел в одно и то же время (каждому делу уделяется определенный отрезок времени).
В эту группу входят немцы, англичане, американцы, австралийцы, норвежцы.
- Полиактивные культуры(Multi-active – М). Это (говорящие) культуры. Представители данной культуры предпочитают больше говорить, чем слушать, при этом они очень эмоциональны и нетерпеливы. Они спонтанно активны, делают несколько дел сразу и необязательно те дела, которые запланированы, а те, что кажутся им более важными.
Это испанцы, греки, итальянцы, латиноамериканцы, арабы.
- Реактивные культуры (Reactive – R). Это (слушающие) культуры. Основным способом общения людей, принадлежащих к этой культуре, является монолог – пуза – размышление – монолог. Они практически никогда не прерывают говорящего, а выслушав, не торопятся с ответом, не высказывают определенного мнения, спокойно пытаются выяснить истинные намерения и ожидания говорящего. К собеседнику относятся вежливо и с уважением. В своей деятельности ориентируются в первую очередь на людей, а не на достижение целей.
Ее типичные представители — вьетнамцы, японцы, китайцы, корейцы.
Видео:Ричард Льюис. Эксклюзивное интервью (27.09.2017)Скачать
Треугольник культур Ричарда Льюиса
Выступала сегодня на саммите «Секреты адаптации в новой стране», организованном Zagran.me, где меня попросили рассказать о построении отношений в межкультурных семьях.
Говорили об основных психологических механизмах, лежащих в основе эффективного взаимодействия. Обсудили механизм социальной категоризации, этноцентризм, особое внимание участников привлекло обсуждение различных моделей культур.
Сегодня существует большое количество классификаций. Среди классиков – Герд Хофстед, Эдвард Холл. Мне было приятно представить работу современного британского ученого Ричарда Льюиса, модель которого основана на индивидуальных интервью более 50 000 руководителей и ответах 150 000 онлайн респондентов из 68 странах мира.
Основываясь на особенностях поведения представителей разных культур, Ричард Льюис выделяет три основных вектора.
- Моноактивные люди (task-oriented) — ориентированы прежде всего на выполнение задачи. Они концентрируются на одном деле в один момент времени, что для них важнее дипломатии. Сдержанные и немногословные, предпочитают факты, логику, пунктуальность. Представителями такого типа культур являются, как правило, англоязычные страны: Северная Америка, Австралия, Новая Зеландия, Великобритания, Северная Европа и Скандинавия.
- Полиактивные (people-oriented) – ориентированные на людей, словоохотливы и общительны. Способны делать несколько дел одновременно, информацию получают от людей, эмоциональны, гибко относятся к правде. Представители: Южная Европа, Арабские страны, Ближний Восток, Индия, Пакистан, многие славянские культуры.
- Реактивные (respect-oriented) — интровертивны, прежде всего ориентированы на сохранение уважения. Планируя, концентрируются на картине целиком, а детальному планированию предпочитают реагирование на действия партнеров. Вежливы и не прямы в общении. Терпеливы, скрывают эмоции. Никогда не идут на конфликт и ни при каких обстоятельствах не должны «потерять лицо». Для них дипломатия важнее правды. К реактивному типу культур относятся представители большинства Азиатских стран, исключая Индийский полуостров (представители которого проявляют гибридные характеристики полиактивных и реактивных культур).
Каждому человеку свойственны характеристики всех трех типов культур, однако большинство людей могут определить свой основной, доминантный тип поведения*.
- К какому типу культуры вы относите себя?
- К какому типу культуры относится ваш партнер?
Воспользуйтесь схемой выше и определите приблизительную координату, где каждый из вас находится.
- Что вам нужно сделать, какие навыки и знания обрести, чтобы приблизиться к культуре партнера?
- А какие шаги навстречу может сделать он?
Данная модель широко используется в бизнес среде для создания эффективных мультикультурных команд и международных бизнесов.
* Профессия оказывает сильное влияние на тип культуры индивидуума. Например, инженеры и бухгалтера должны проявлять свойства моноактивных культур в рабочем пространстве вне зависимости от того, в какой культуре они живут; торговые представители как правило проявляют черты полиактивных культур, врачи и юристы — реактивных.
📸 Видео
Чужие Миры Документальный Фильм National Geographic Full HD 2021Скачать
Межкультурная коммуникация. Часть 1. Понятие и модели культуры.Скачать
Как устроена модельная школа Дефиле и фотозирование. Ричард ЛюткусСкачать
Введение в теорию межкультурной коммуникации (Шангаева Н.К.) - 5 лекцияСкачать
Самое таинственное море – ЧёрноеСкачать
ceh9 про Ричарда Льюиса || Ричард Льюис раскритиковал игроков Natus Vincere 2010Скачать
Седьмое чудо света | Взрывая историю | DiscoveryСкачать
ХофстедеСкачать
Тайны ледяной мумии | Взрывая историю | DiscoveryСкачать
Свитки Мёртвого моря | Взрывая историю | DiscoveryСкачать
Кросс-культурные знания в контексте саморазвития (Светлана Кузнецова)Скачать
UNIWEB | Курс "Кросс-культурный менеджмент" | Различия культурСкачать
Документальный фильм динозавры начало времён l Документальный Фильм National Geographic 2020Скачать
Исторические курьезы - Вильгельм и РичардСкачать
Подводный Помпеи | Взрывая историю | DiscoveryСкачать
Неизведанные острова Индонезии | Страна вулканов | DiscoveryСкачать
Мюррей Лейнстер - Заметки антропологаСкачать